德鲁克曾说:企业有且只有两项最基本的职能——营销和创新。
市场营销=marketing=(market+ing)>(传播+销售)
创新和营销是企业长盛不衰的秘诀。
营销就是能帮助公司获得盈利性增长的一系列决策理念、策略、流程和行动。
营销不仅是一项职能,它还指导企业如何分配稀缺资源、和客户构建怎样的关系、如何塑造品牌、如何盈利。它作为以顾客价值为中心的核心理念,来指导企业的经营决策。
销是一个从激发市场需求、产生销售线索、线索培育和确认,到形成有效潜在顾客、跟踪并完成交易、顾客使用并推荐,最终形成顾客忠诚的完整执行链条。 |